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CURSO GRATUITO DE COMUNICACION ASERTIVA
COMUNICACIÓN ASERTIVA, UN LENGUAJE PARA GESTIONAR POSITIVAMENTE LOS CONFLICTOS.
Curso presencial en Zaragoza, de 12 horas, gratuito, de lunes a jueves de 16 a 19h, desde el 22 al 25 de mayo
PROGRAMA
• El impacto de los siete primeros segundos en la comunicación.
• El arte de la influencia y de la persuasión.
• Identificación de los principales estilos sociales de comunicación.
• Comportamientos Asertivos “expresivos”. Comportamientos positivos “receptivos”.
• Las emociones en el proceso de comunicación. La importancia del control emocional.
• El misterioso mundo de la comunicación no verbal.
• Estrategias para defenderse de los ataques verbales y resolver positivamente los conflictos.
• La comunicación en las reuniones de trabajo.
• Plan de Desarrollo Personal. El camino hacia la excelencia.
Inscripción AQUI
Fecha
Fecha inicio: 22/05/2023 16:00
Fecha fin: 26/05/2023 19:00
Ubicación
ZARAGOZA
Av. de César Augusto, 20, 50004 Zaragoza, España